常見問題與排查順序

不需要。使用者名稱加密碼即可完成註冊,註冊後直接登入面板查看方案與訂閱資訊;沒有電子郵件這一環,註冊完就能進面板。

登入面板後在概覽與下載區塊取得,複製到用戶端裡匯入即可。行銷頁面不提供靜態訂閱位址,連結與帳戶綁定,換裝置時重新登入面板複製一次就行。

平時不用。更換方案、流量重置或用戶端提示節點全部失效時,回面板重新複製一次;匯入前先刪掉用戶端裡的舊設定,避免兩份設定同時存在互相覆蓋。

不用。同一帳戶不限台數,可在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上同時使用;新裝置登入同一帳戶取訂閱即可,不需要額外付費。

技術上同一帳戶可以裝多台裝置,但訂閱連結等同於憑證,分享出去後他人的流量會計入你的方案。多人使用建議各自註冊帳戶,註冊無需電子郵件地址,成本只是設定一組使用者名稱與密碼。

登入頁提供找回入口,按提示操作即可;如果找回流程走不通,在面板工單裡說明註冊使用者名稱與最近一次付費時間,便於核對帳戶歸屬。

按順序三步:先用 IP 查詢頁確認出口 IP 是否已經改變;再看是不是只有某一個 App 不走代理,分應用代理與系統代理設定都可能影響;最後換一條線路複測。三步能把問題定位到帳戶、應用還是線路。

常見三種原因:應用自帶網路堆疊、不讀系統代理,需要在用戶端開啟全域或 TUN 模式;應用依賴 UDP,而所選線路不支援;應用會校驗 IP 歸屬地,例如部分銀行與串流 App,這類只能換地區線路再試。

先確認訂閱連結是完整複製,末尾被截斷是最常見的原因;再檢查用戶端版本是否過舊、是否支援該訂閱格式;最後看系統時間是否準確,時間偏差過大會讓加密握手直接失敗。

換一條線路先排除線路問題;確認本地網路沒有封鎖 UDP;關閉其他仍在執行的代理與安全軟體;桌面端重啟一次用戶端的網路擴充功能。macOS 還要確認系統設定裡的網路擴充功能授權仍然有效。

系統喚醒後網路擴充功能需要重新初始化,先在用戶端中斷再連線,不行就結束用戶端重新開啟。這種情況出現得頻繁,可以把用戶端設為登入時啟動,讓通道在系統就緒後自動建立。

差異通常來自本地網路與系統設定:不同電信業者的國際出口品質不同,系統代理與分應用代理的開關不同,用戶端版本不一致也會造成差別。先用同一線路在兩台裝置上複測,再判斷是裝置問題還是網路問題。

優先換線路類型:IEPL 專線與中轉線路在晚間尖峰比直連穩定;其次避開與本地電信業者互連品質差的地區,就近選日本、香港、新加坡;最後確認方案流量沒有用盡。節點頁的線路表按地區與類型列出,可據此逐條替換。

看串流影音就選標註支援該平台的地區;用 AI 工具選直連或專線;日常瀏覽選延遲低的鄰近地區。不確定時先用一條線路跑通,再按體驗逐條替換,不要一次匯入大量設定。

延遲只反映資料往返時間,不直接等於下載速度。看影片更受頻寬與封包遺失影響,延遲低但封包遺失高的線路照樣會卡。選線時以實際播放與下載體驗為準,延遲數字只作參考。

4K 對頻寬的要求明顯高於 1080p,同時更依賴線路穩定。建議先用較低解析度確認線路連續播放不中斷,再逐步升到 4K;如果只在晚間尖峰卡,通常是線路壅塞,換類型比換地區更有效。

目前是 110+ 國家 / 150+ 線路。具體清單按地區分組放在節點頁,列出城市與線路類型;清單會隨營運調整,以頁面上的最新版本為準。

在面板工單裡說明用途與地區,工單會記錄需求;同時可以先用相鄰地區的線路替代,多數情境下差別只在延遲上。

月訂閱三檔:¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB,流量按開通日每月重置。選檔按每月實際用量,不必一次買到最高檔。

流量包用完為止、永久不過期:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB;月訂閱按月重置,適合持續使用。用量穩定選月訂閱,偶爾集中用選流量包。

升級時差價折算成剩餘天數,按面板結算頁顯示的金額為準。升級前先看目前週期的剩餘天數,再判斷是當期升級還是等下個週期更合適。

30 天無理由退款。在面板工單裡提交訂單資訊與退款原因,按退款政策處理,處理進度可在工單裡追蹤。

支付寶、微信、USDT 三種。下單時在結算頁選擇其中一種,付款完成後回面板查看訂閱狀態。

月訂閱流量按開通日每月重置,用盡後可以等到下個重置日,也可以升級方案或補充流量包;流量包用完為止、永久不過期,不會因為當月結束而歸零。